হটলাইন সেবা চালু করেছে ওয়াসা

0
7

গ্রাহকসেবা সম্প্রসারণের লক্ষ্যে চট্টগ্রাম ওয়াসা হটলাইন সেবা চালু করেছে।

বুধবার (১৫ মে) সেবার আনুষ্ঠানিক উদ্বোধন করেন ওয়াসার ব্যবস্থাপনা পরিচালক (এমডি) প্রকৌশলী একেএম ফজলুল্লাহ।

এ সময় এমডি বলেন, এ সেবার চালুর ফলে গ্রাহকগণ সহজে ওয়াসার বিভিন্ন সেবা সম্পর্কিত তথ্য জানতে পারবেন। হটলাইনে ফোন করে তাদের অভিযোগ জানাতে পারবেন এবং পানি প্রাপ্তির হালনাগাদ সময়সূচি সম্পর্কে অবগত থাকতে পারবেন।

হটলাইন নম্বর: ০৯৬১২৫০০৮০০। পরবর্তীতে শর্টকোড ভিত্তিক (৫ ডিজিট) হটলাইন সার্ভিস চালু করা হবে বলে ওয়াসার পক্ষে জানানো হয়।

উপস্থিত ছিলেন উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক (প্রশাসন) গোলাম হোসেন, উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক (অর্থ) মোহাম্মদ নুরুল আলম চৌধুরী, সচিব ড. পীযূষ দত্ত, প্রধান প্রকৌশলী কাজী ইয়াকুব সিরাজউদ্দৌলাহ, সিস্টেম এনালিষ্ট শফিকুল বাশার প্রমুখ।