এক কলরেট সীমা চালুর পর গ্রাহকের ওপর কী প্রভাব পড়েছে সেটি পর্যালোচনা করতে শুরু করেছে বিটিআরসি।বিটিআরসির নির্দেশনায় আগস্টের দ্বিতীয় সপ্তাহ হতে অফনেট-অননেট তুলে দেয় অপারেটরগুলো। ফলে যেকোনো অপারেটরে কথা বলার খরচ প্রতি মিনিট সর্বনিম্ন ৪৫ পয়সা এবং সবোর্চ্চ ২ টাকার সীমায় ঠিক হয়।কিন্তু গ্রাহক পর্যায়ে অধিকাংশের অভিযোগ যে, এর ফলে গ্রাহকের বাড়তি খরচ হচ্ছে এবং অপারেটরগুলোর আয় বেড়েছে।
সাধারণ গ্রাহকদের এমন অভিযোগকে প্রথম দিকে উড়িয়ে দিলেও পরে বিষয়টি নিয়ে পর্যালোচনামূলক প্রতিবেদন তৈরির কাজে হাত দিয়েছে বিটিআরসি।
সেপ্টেম্বরের শুরুর দিকেও বিটিআরসি নিয়মিত কমিশন বৈঠকে বিষয়টি নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা হয়। পরে বিটিআরসির ইঞ্জিনিয়ারিং অ্যান্ড অপারেশন বিভাগ থেকে এই পর্যালোচনার কাজ শুরু করা হয়েছে।
এর আগে অন-নেটে সর্বনিম্ন রেট ছিল প্রতি মিনিটে ২৫ পয়সা। আর অফ-নেট কলের ক্ষেত্রে প্রতি মিনিটে মূল্য ছিল ৬০ পয়সা। যদিও অপারেটররা এতো কম কখনোই চার্জ করেনি।
এদিকে বিটিআরসির একটি সূত্র বলছে, নতুন অভিন্ন রেট কার্যকর হওয়ার ফলে অপারেটর ভেদে ১০ থেকে ২০ শতাংশ পর্যন্ত আয় বেড়েছে।